Посвящается моей маме, работникам аэропорта Шереметьево-2 и сотовому оператору МТС
В Испании есть замечательный горнолыжный курорт -
Сьерра-Невада. Там всегда светит яркое солнце, двухметровый слой снега не тает, ленивые, но
ужасно симпатичные испанцы проводят время исключительно в шезлонгах, а дискотеки гремят до
утра. Многие побывавшие там русские оставляли в Интернете восторженные отзывы о курорте,
поэтому я не буду писать о количестве подъемников и качестве ресторанов, а расскажу о том,
что случается не с каждым русским и вообще, надеюсь, мало с кем.
Мы (я и мой друг) летели до Аликанте. Незадолго до поездки я
купила новые лыжи, которые выбирала в общей сложности около года, а накануне отъезда на радостях
прикупила к ним очень удобный и хорошо сшитый чехол. Лыжи - а они были совсем новые, и я не успела
ни обкатать их, ни похвастаться перед друзьями - вместе с этим чехлом и стали предметом нашего
обсуждения во время полета и причиной наших дальнейших бед.
Самолет был не чартерным, а обычным, рейсовым, и лыжи были только у нас двоих.
Из спортсменов с нами летел только "Локомотив" (я, будучи "специалистом" в футболе, назвала их группой
в полосатых купальниках, до того они все были похожи друг на друга), но хочется верить, что
это не имеет никакого отношения к тому, что произошло через несколько часов.
По прилете, как водится, получаем багаж. Мой друг отыскал свой рюкзак и свои же
лыжи. Рюкзак я тоже нашла, а лыж моих нет. Он шутит - мол, твой новенький чехол понравился таможенникам,
не хотят отдавать. Шутки шутками, а лыж все нет. Все разошлись, багаж больше не раздают, транспортер
остановили. Уже не смешно. Я в шоке: лыжи новые, хорошие, дорогие, выбирала долго, специально под себя подобрала.
Обращаемся к работникам аэропорта. А те по-английски примерно так же, как мы по-испански,
улыбаются, кивают, внимательно нас слушают, руками размахивают, но ничего не понимают. Идем в бюро потерянных вещей.
Там по-английски где-то на том же уровне, правда, дали мне картинки, на которые я тыкала пальцами, чтобы объяснить,
что и какого цвета я потеряла. Взяли у меня координаты отеля и мои паспортные и билетные данные, сказали приехать на
следующий день - разбираться и искать багаж (мы прилетели около одиннадцати вечера по местному времени).
Только вот не учли они, что мне своим ходом (на автобусе) добираться из Сьерра-Невады до аэропорта
Аликанте полдня только в один конец.
Мы уехали - а что делать? И тут как раз вовремя звонит мама, как бы между делом
проверяя роуминг. Как, говорит, долетели? Нормально, отвечаю, только не в полном составе, и рассказываю ей о своем
несчастье. А в Москве было уже, соответственно, больше часа ночи. Мама, активистка на словах и на деле, потеряла
дар речи. Даже про роуминг забыла. Придя в себя, сказала мне успокоиться, дескать, утро вечера мудренее,
и лишь спросила у меня все данные - номер паспорта, билета и багажной бирки. Мы приехали в отель и, вспомнив мамины
слова, легли спать, предварительно рассказав все на ресепшене в отеле и предупредив, что если будут новости
о лыжах, то это мне.
Наутро снова звонит мама, радостная такая, говорит, нашли мы твои лыжи.
Оказывается, после того звонка они с папой сразу же выехали в Шереметьево, среди ночи подняли на ноги
пол-аэропорта, заставили искать мои лыжи. Работники Шереметьева полезли по своим компьютерам, по своим базам,
начали искать, куда какой багаж полетел, сверять циферки с моих багажных бирок со своими данными. В течение
непродолжительного периода времени выяснили (замечу, находясь в Москве), что лыжи оказались в нужном самолете
и даже долетели до места назначения, т. е. они, шереметьевцы, были вообще не виноваты. А вот почему я лыжи
не получила по прилете - это до сих пор загадка. Пока я ехала в отель, мои лыжи, не найдя хозяина, полетели
в Мадрид, а оттуда - в Малагу, что удивительно, поскольку Аликанте ничуть не меньше Малаги (по площади, населению
и значимости), хотя, правда, Малага намного ближе к месту катания. Интересно, у них весь потерянный багаж в столицу
отправляется? А внутренние грузовые рейсы осуществляются настолько часто, что мои лыжи за ночь облетели почти полстраны?
И все это выяснили шереметьевцы, которые, по большому счету, за работу очаровательных
испанских оболтусов не отвечают и были совсем не обязаны разбираться, куда они заслали мои лыжи. Находясь в Москве,
работники главного российского аэропорта полностью отследили траекторию полета моих лыж над Испанией (с точностью до
номеров внутренних рейсов и кодов багажных бирок). Маме сказали все данные, по которым я должна искать свои лыжи
в аэропорту Малаги - опять же, багажные бирки, которые мама и продиктовала мне.
А в отеле даже утром никто ничего не знал. Я сказала им, что еду в Малагу за
лыжами, они пожелали мне счастливого пути и поздравили с находкой.
Приезжаю в Малагу. Да, говорят, правильно, были здесь Ваши лыжи, но мы их уже отправили
к Вам в отель, найдя Ваш адрес. Не знаю, почему они не позвонили. Не нашли телефон отеля (я оставляла)?
Очевидно, он тоже улетел в Мадрид. А в отеле даже и не удивились, когда я вернулась без лыж и попросила их
отдать мне. Кажется, у испанцев такая неразбериха во всем - это в порядке вещей.
Не самое лучшее начало отдыха? Возможно. Но оно, во-первых, оставило довольно
верное, хоть и неоднозначное, первое впечатление о стране, а во-вторых, добавило романтики и авантюризма,
которые прочно закрепились в образе Испании и которые сделали наше путешествие незабываемым.
20 августа 2003 г. (восстановлено)